QUI SOMMES NOUS ?

AXA Services Maroc est le centre de services offshore des activités assurance et assistance d’AXA en France. Présente à Rabat depuis mai 2004, cette entité regroupe 3 succursales et 1 filiale :

- AXA France Iard

- AXA France Vie

- Avanssur – Direct Assurance

- AXA Assistance Maroc Services

Le savoir faire de nos équipes couvre les 5 principaux métiers de l’assurance :

- La vente de contrats aux particuliers

- La gestion des sinistres Auto et MRH

- Le back office des contrats assurances Vie

- Le règlement des prestations Santé

- La mise en jeu des garanties Assistance

Chaque jour, nous traitons plus de 17 000 demandes de clients d’AXA France ou de ses filiales :

- 11 000 appels téléphoniques

- 6 000 courriers, dossiers ou mails