DE REELLES PERSPECTIVES D'EVOLUTION

AXA Services Maroc vous propose d’évoluer au sein des métiers de l’assurance présents dans les succursales AXA France IARD, AXA France Vie, Avanssur (Direct Assurance) et AXA Assistance Maroc Services.

Chaque collaborateur doit considérer la mobilité, fonctionnelle ou entre succursales, comme un moyen essentiel de maintenir et d’accroître ses compétences.

La mobilité interne favorise ainsi la promotion des métiers à pourvoir au sein de l’entreprise et le soutien individualisé de nos collaborateurs évoluant vers ces autres fonctions. Cette démarche repose sur la transparence de l’offre de poste, la qualité du bilan professionnel et la promesse d’accompagnement sur le nouveau poste. Elle suppose aussi le professionnalisme des équipes Ressources Humaines et Formation, à l’écoute et au service des collaborateurs.

Notre ambition est de faire d’AXA Services Maroc une entreprise identifiée pour la qualité de service à nos clients.

Formation initiale

Dispositif de formation initiale et de transfert de savoir faire :

Pour chaque métier.
Avec une alternance d’apport théorique et de pratique terrain dès la première semaine
Une équipe de formateurs et de tuteurs disponibles tout au long du parcours de formation.
Formation aux outils, produits et processus AXA
Coaching et tutorat pour suivi de la montée en compétence

Exemples de formations :

Souscription de contrats auto et habitation.
Déclaration de contrats santé
Déclaration gestion de contrats auto et habitation
Back office santé individuelle…

Formation continue

Chez AXA, nous sommes convaincus de la nécessité d’une collaboration entre les managers et les collaborateurs quand il s’agit de leur développement.

Il existe une large gamme de programmes de formation et de développement au sein de notre entreprise.

Le collaborateur est responsable au premier chef de son processus d’apprentissage.

La formation continue est prévue pour maintenir et améliorer le niveau de compétences de nos équipes en cohérence avec notamment les évolutions réglementaires, les produits, outils et services .

Le cycle complet d’acquisition de compétences repose sur une hypothèse d’évolution du collaborateur sur au moins 3 à 5 ans.